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随着短视频行业从最初的用户红利期过渡到现如今的内容红利期,有越来越多的用户在使用抖音短视频的过程中遇到感兴趣的视频,就会直奔评论区,查看精彩评仑。

具体而言,评论区中脑洞大开的用户评论对视频本身往往起到画龙点睛的效果,甚至有评论的获赞量超过视频本身获赞量星的极端情况出现。

之所以会出现这样的情况, 一方面目前抖音的确存在给评论内容剧点赞的漏洞:方面,评论区是用户的直接互动,这种互动关系甚到比内容创作者回复本身更具亲和力。

比如,目前抖音,上就已经有部分账号专i ]收集抖音短视频中的“神回复”,作为内容素材的账号,但是碍于变现空间过窄,这里就不详细展开了。

之所以需要针对评论区进行专业的运营,期的主要在于两点:第一,提升评论率 ,导用户参与评论,从而提升视频在正向维度的数值,成功地冲击下一个流量池

第二, 评论区的点赞,也被系统计算入点赞总数,只不过评论区的点赞不会直接显示在视频的总获赞量上。据数据分析显示,若两条视频的获赞数相近,所获得评论数也相近,那么评论区被点赞较高的视频将会获得更高的系统推荐。

也就意味着,如果视频的创意不够,实是可以通过评论区的创意进行弥补的。

1、提前拟定评论区的引导性评论,诱导粉丝用户互动

这主要分为以“创作者”的名义直接参与互动和运用其他的抖音小号进行评论。

账号管理者直接在视频中发布评论内容,往往是对视频的标题和内容的一种补充和解释说明,特别是视频可能会涉及敏感内容,或者可能会引发用户争议,在视频发布的同时发布作品评论,将是对视频提前”洗白”的重要步骤,能有效规避不必要的举报或者投诉。

抖音号评论的作用在于”抛砖引玉”, 是为 了更好地利用视频发布后最为宝贵的黄金两小时。

所有的爆款视频在发布后的两小时内,通常都会有比较突出的评论数据和转发数据。

因此,视频发布后的两小时为运营推广的重要时段。如果在浏览视频评论时,有精彩的评论可以与用户互动,甚至可以请发出更为优质的爆款评论,视频能成为爆款的概率就要远高于没有做评论区运营和维护的视频。

抖音小号的评论内容可以是与视频内容相关的,也可以是与视频内容不相关、纯粹是为了娱乐搞笑而评论的。当然,二者若能结合起来,才是最好的抖音小号评论。

2.统计评论区关键词

评论区的用户评论,往往是用户需求最直观的体现。

由于没有前提条件的预设,因此,用户需求的精准度甚至要高于有偿的用户调研。

在做选题规划和账号定位时,通过查看每条用户评论统计评论者反响最多的话题、热词,断定用户的兴趣点,细化评论区的用户需求,并将分析结果反哺到创意策划上,将有助于提升接下来作品的吸引力和共鸣感。

3.多翻牌,贴地气,把用户当朋友

所谓的“翻牌”, 指的就是回复评论区中粉丝的评论,如不能做到对每条评论都回复,也要尽量做到给每一条评论点赞。

好处在于当用户看到自 己的评论被点赞的消息后,有75%以上的概率会查看是谁点赞了自己的评论,进而再次打开自己所评论的视频,或者进入该视频账号的主顿,翻阅该账号的其他老视频。

若其再度对其他老视频进行互动操作,刺激到系统的推荐机制,将原有的老视频推荐给更多的用户观看。

此外,评论区回复率、粉丝用户私信的回复率也关系到抖音系统对抖音账号优质度的评判。

长期回复较少,或者屏蔽粉丝用户私信的账号,很大概率会被抖音系统判定为营销号,进而被降权限流。

在抖音账号运营的前期,要尽可能地对每一条评论都给予回复,因为在这个时间段内,有时间和精力去培养用户的黏性,而且这样的隐性玩法是普通的抖音内容创作者的种优势。

因为头部大号评论数太多,所有评论都回复的操作成本过高。当抖音账号逐渐做大做强、视频的评论数量逐渐增多时,也要确保每条评论都看过并点赞,然后选择性地回复。

那么,对哪些评论需要重点回复和注意呢?

1)活跃的种子户。此种类型的用户关系若是维护好了,种子用户会主动帮你回复其他的粉丝用户,减少账号运营的工作任务。

(2)对带有敏感性话题的评论,定要及时解释和洗白,把隐患扼杀在萌芽期。

3)一些比较有特色的回复能在评论区形成刷屏式的评论,这时账号的内容创作者最好也参与到用户讨论中。

(4)对于视频中可能出现的冲突点,一要在评论中提前做好解释和引导,避免遭遇极端用户的投诉举报,带来不必要的麻烦。

每天固定回复一此例的新增粉丝 户,提升他们的参与感,拉近与他们的关系。

(5)若涉及站队投票的评论,最好不要以账号内容创作者的身份参与。

4.筛选高互动粉丝,建立种子用户群

参考一些微信公众号、自媒体账号的做法。第一, 种子用户是账号变现和账号裂变的基础,

同时也是创作账号视频内容素材的重要源泉之一- ,一个视频的素材可以让种子用户评定、投票、发表,这是最稳妥的爆款打造攻略。

第二,种子用户群也可以有一定此例的升降级机制,用以保持种子用户群的活跃度。

第三,按照固定的收益比,给予种子用户一定的特殊回馈和奖励,这也是部分抖音头部大号惯用的手法:提前说明自己会接部分广告,并阐明自己会拿出部分广告费转换成礼物,以抽奖的方式回馈给自己的粉丝。

例如,"毒角SHOW"就会采用抽奖送宝马的方式回馈用户。这种做法, 一方面能让粉丝户更易于接受账号需要接广告、发广告的生存需求:另方面通过奖品的刺激能激励粉丝用户间积极互动,提升粉丝用户的活跃度,提高广告宣传的效果。

做抖音肯定会遇到很多的问题,在抖音运营过程中如果有什么不懂的欢迎大家留言或者私信。




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