随着消费者个性化需求的增加、酒店同质化现象严重以及中端酒店的竞争不断地加强,在这种背景之下,传统酒店已经满足不了消费者需求,这种情况下走特色发展之路——打造文化主题酒店成为了酒店业的发展趋势。RISC指数联合中国饭店协会文化主题饭店专业委员会、企查查在线上发布《文化主题酒店发展趋势》报告。本文将根据报告中的相关数据,详细讲述了主题酒店发展态势及特点。主题酒店作为中国酒店业未来发展的必然选择,如何在竞争中寻找一种差异化的产品,再去营造主题、构建主题,做精品、做个性。
主题酒店又称为”特色酒店”,以某种特定主题,来体现酒店的建筑风格与装饰艺术,以及特定的文化氛围,使顾客体验到富有个性的文化感受。2002年中国首家主题酒店威尼斯酒店落户深圳,而中国五千年的文化底蕴与五十六个民族各自特色文化,更是赋予了主题酒店在中国扎根发芽强大的生命力,主题酒店从此在中国展开了蓬勃发展之路。发展至今,主题酒店已发展18个年头,近些年主题酒店发展迅速,传统酒店纷纷向主题酒店转型,打造具有各自特色的新型酒店,中国主题酒店群体正在迅速成长。
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文化发展推动文化主题酒店发展
据星级酒店规模数据显示,2009年星级酒店规模大幅度下降,从2013年开始,星级酒店规模逐年呈减少趋势,随着中国旅游业的蓬勃发展,传统酒店的模式化服务已经渐渐满足不了消费者的需求,加之近些年国家大力推出”文化+”的产业发展计划,在挑战与机遇共存之际,彰显个性的文化主题酒店应运而生。
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富有个性特色魅力的住宿已成为消费者的一种需求
随着中国经济的发展,人们生活水平的提高,人们对高物质生活与精神生活的渴望与追求已成为当今社会的主旋律。文化主题酒店的出现正是适应了这种消费需求的变化,通过文化的影响力、凝聚力、感染力赋予酒店更深一层的含义,从而营造出一种积极向上、乐观健康的生活方式与生活态度。据相关调查显示,中国旅客对文化主题酒店的认可度高达80%以上,同时在中外文化元素对比来看,接近有50%的旅客偏爱中国风,异国文化元素爱好者占比在30%左右。人们对文化发展的需求推动着我国主题酒店市场规模的不断扩张。
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不同主题的发展格局
主题酒店作为酒店发展的新形态,早期分布范围也多集中在酒店业比较发达的北京、广东、上海、深圳等地。
例如:上海,有些酒店以老照片、老绘画、老古董、老服饰、老环境营造怀旧主题,形成一种历史文化氛围的主题酒店;
江西,景德镇以陶瓷文化为主题,建立文化主题酒店,其独具特色的青花陶坊不仅提供陶瓷艺术作品展示、现场手工表演等活动,旅客更是可以亲手制作陶艺作品,体验陶瓷艺术的独特魅力。
但近年来,酒店行业的趋势变化,主题酒店正有迅猛发展的势头,在主题形态上已经出现多样化特征,各种主题酒店已纷纷登陆各个市场。如:以“咖啡+住宿”建立的喆啡酒店;“影院+住宿”的有戏电影酒店;“电竞+住宿”的爱电竞酒店等各类特色新型文化主题酒店,文化主题酒店正遍地开花。
有戏电影酒店:电影主题文化
打造“住宿+电影”跨界融合独特经营模式的的中高端连锁酒店品牌。用电影IP为传统酒店赋能,形成独特的差异化的优势。
电影主题酒店通过将电影元素植入到酒店住宿场景,打造“酒店+电影IP”跨界融合,以白天观影+夜晚住宿双重盈利来实现酒店功能上的突破和消费者体验度的提升,拉动酒店人气的提升和酒店盈利能力的增强,从而使得酒店的经营进入到一个良性循环中来。由于现在很多消费者在互联网环境下成长起来对客房内的个性化需求很高,而且这种需求将随着时间的推移及科技的发展不断提高。
艾特社群酒店宣布获得有戏电影酒店战略投资有戏电影酒店通过此次战略投资已形成了电影、电竞、社交等几个文化IP酒店的布局,逐步向文化酒店集团转型。
电影酒店的诞生则契合了年轻消费者“踏浪”的需求,其独有的新场景意义更加符合当下新兴消费者集社交、娱乐、休闲为一体的多元需求。
以恒大酒店集团旗下的天津东丽湖恒大酒店、天津恒大酒店为例,将沃影空间“同步院线”引入酒店影厅,迎合这两家酒店消费客群的需求,适应多样客户群体的年龄结构,创新酒店住宿娱乐休闲模式的同时,还能强化客人入住体验,提供更多休闲娱乐方式,为酒店生活方式场景多元化助力。将沃影院线的体验娱乐打包进客房或酒店套餐中,IP赋能,在提升空间坪效的同时,以更加丰富的业态组合获取多重收入,从而提升酒店效益。从某种意义上说,后疫情时代的到来,“帮助”酒店重塑场景价值,形成差异化竞争优势。
在信息发展迅速的时代里,新物种不断更新迭代。IP、个性化正在成为大众的消费趋势。为了找到新出路,酒店都经历了一番“跨界”风潮的洗礼,从而各式各样的“酒店+”产物出现,如电竞酒店、艺术酒店等。无论是电影产业的变化还是酒店行业的升级,最终都是为了迎合大众消费群体,以更好地活下去。在新一轮消费升级趋势下,新客群的需求只会趋于多样化,而还停留在旧模式的传统酒店,显然已满足不了个性化住宿需求。
而电影酒店的出现,是电影产业步入新阶段与酒店品牌升级相互碰撞而诞生的产物。据数据显示,近年来我国电影市场保持稳定增长趋势,虽然2020年在新冠疫情的严重影响下,影片撤档、影院停业,前期电影市场萧条。但自7月份复工以来,电影票房逐渐提高,全年票房突破200亿,充分彰显了消费者对电影需求的狂热,也衬托出了电影酒店发展的潜力。
爱电竞酒店:电竞主题文化
以“专注于酒店,服务于电竞”为核心价值观,专注于发展电竞娱乐与精品酒店的完美结合。
电竞酒店起源于日本,是一种为小众人群服务的酒店新业态。自2019年开始,经过了连续两年激流勇进的市场发展,电竞酒店的商业模式被市场所验证。近日,在亚奥理事会第39次全体代表大会上,电子竞技正式成为杭州亚运会竞赛项目,电竞再次迈出了至关重要的一步。据数据统计去年3月-11月,电竞酒店规模逐步扩张,传统酒店也逐渐开设电竞客房。
而爱电竞酒店品牌主打电竞文化,巧妙的将电竞的泛娱乐融入到酒店式服务与体验,倡导电竞与酒店的双重消费体验,致力于打造全新时尚、潮流乐趣为一体的专业电子竞技酒店品牌,更是在去年”黑天鹅”事件中逆势突围。
早期的电竞酒店行业十分鱼龙混杂,不少新入住市场的电竞酒店实际上就是“电脑加床”,而经过2年的发展,以及相关政策的推动,电竞酒店酒店体系已渐进完善。目前来看,电竞酒店成为了网咖爱好者的升级版选择,一般的电竞酒店地理位置集中于大学城,美食街,中低端写字楼或商圈附近,均价在人均60-100之间;同时,大部分电竞酒店以“电竞设备+住宿环境”为定位,在价位与传统的经济连锁酒店,高端酒店产生差异。电竞酒店最大的优势就在于不仅可以享受媲美网吧的高品质电竞体验,还可以拥有住酒店的舒适体验。
而我国各年龄段电竞用户中,19-22岁年龄段的用户占比最大达到了39.7%,而30岁以下18岁以上的用户占比达到83.3%。由于电竞游戏受众为15—40岁之间,而考虑到非高校学生的家长和学校学业要求,和30岁以上中年群体组成家庭的束缚,无法作为电竞酒店的主要消费群体,因此电竞酒店可以将年龄段锁定在18-30岁之间,高校学生及年轻的商务一族作为主要消费群体。
目前的电竞酒店市场中,全国的电竞酒店超过6000家,主要分布在华中地区和华东地区,分别占比为35.86%,21.17%,许多酒店品牌都在尝试加盟拉新、增改电竞客房、直营连锁、合资并购。如爱电竞酒店、郑州温特美小鹊电竞酒店、广州粤塔电竞酒店、武汉EHA电竞酒店等电竞酒店不断开展连锁事业。然而,放眼全国略显遗憾的是,电竞酒店并未出现真正意义上的全国范围的领导品牌,与传统连锁酒店如“七天”、“如家”等知名度相比还相差甚远。而电竞酒店如何扎实拓宽门店渠道与新颖的文化特色,获得消费者的认可与好感,以此成为消费者的首选品牌,这将是2021年电竞酒店品牌蓬勃发展的必修课。
04
“百花齐放,百家争鸣”
随着时代的发展,消费模式的转型升级,人们对物质与精神生活的需求越来越高,酒店消费者期待更有品质更富有个性化的住宿服务。为了迎合消费者的需求变化,避免酒店同质化,酒店通过产型升级, 以及各自的文化差异,打造各自特色的文化酒店已成为提升酒店品牌竞争力的必然趋势之一。加之近些年来,国家频繁出台相关《激发文化与旅游消费者潜力》的文案,文化主题酒店发展势头如火如荼。在国家大力支持“文化+”产业发展的推动背景下,文化主题酒店将百花齐放。
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RISC指数说明
RISC指数,是反映一段时期内品牌与集团在互联网相关联的指标数据,从品牌的美誉度(reputation)、影响力(influence)、规模(scale)、信誉度(credit) 4个维度出发,以指数形式阐述,为品牌及行业相关人士提供分析与评估参考。
R-美誉度eputation :指一段时间内,对该集团与品牌所在OTA网站以及行业分析网站的舆论详情。数据来源 :携程网、美团网、去哪儿网、艺龙、旅行网、同程网、大众点评网等。
I-影响力nfluence:指一段时间内,品牌关键词在主流搜索引擎上的搜索频次和大众媒体、行业媒体报道中与品牌关键词相关被收录的新闻数量之和。数据来源 :百度指数、微信指数、360指数、搜狗指数等。
S-规模scale:反映集团或品牌所形成规模数量的大小。
C-信誉度credit:指一段时间内,集团或品牌产生所产纠纷、诉讼信息。
RISC指数,聚焦于大住宿业规模分布与空间创新,联合中国饭店协会文化主题饭店专业委员会、企查查,通过抓取大数据,提取酒店相关核心指标,来驱动内部的组织管理和产业升级。
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