据传,茶叶第一股要来了,茶,是中华民族的举国之饮,是很多人日常生活中的必备之物。据弗若斯特沙利文报告,我国茶叶市场规模已超过3000亿元,但直到现在,A股尚未诞生“茶叶第一股”。对于茶企来说,谋求上市有助于获得更高的知名度、提高行业竞争力,这也是茶企不断冲刺IPO的原因之一。如今,在众多竞争者退去后,只剩下中国茶叶、八马茶业仍在角逐A股“茶叶第一股”。
中国是世界级茶叶大国,有4700多年历史,2023年中国茶叶市场销售额突破4000亿元,但缺没有领导性的大品牌,只有品类和地域品牌。相比传统茶企,茶颜悦色、喜茶、奈雪的茶等新式茶饮正在占领更多的年轻市场。2022年我国新式茶饮行业市场规模已经超过2900亿元,门店数量达到了45万家。泉哥就在思考,茶叶市场需求是没有问题的,是不是茶行业的模式创新限制了企业和品牌的发展?茶饮店、茶零售、复合的经营模式到底什么样创新业态是最能俘获市场的?今天带着这样的思考,泉哥和大家一起来拆解茶叶市场的模式:
模式1:品类零售品牌
这种模式最直接,最原始,最简单,最纯粹,目前不同的品类下似乎都产生了代表品牌,但是这些代表品牌貌似市场也都不大,规模超过5亿多都不多,达到10亿规模大更是屈指可数。
首先,品类茶即是中国茶的六个基本种类,绿茶153种,红茶3类11种,乌龙茶14种,白茶4种,黄茶4种,黑茶6种。
六大茶类下衍生出了多个细分品类,也诞生了细分品类的品牌:
西湖龙井:贡牌、御、狮牌、西湖牌、卢正浩、龙冠、顶峰茶业、艺福堂、狮梅。
安吉白茶:宋茗、极白、大山坞、龙王山、芳羽、岙里岙、西湖牌、卢正浩、艺福堂。
碧螺春:吴侬、碧螺、咏萌、三万昌、玉露春、卢正浩。
恩施玉露:芭蕉、0846、亲稀源、峡谷沙龙、立早、金果、施州名茶、合壹茗品。
六安瓜片:徽六、一笑堂、黄之江、谢裕大、小隐茶人 、抱儿钟秀、徽将军、蝠牌。
太平猴魁:猴坑、六百里、耕香园、谢裕大、徽六、龙合、徽将军、金魁。
黄山毛峰:谢裕大、老谢家茶、奇松、新安源、五溪山、耕香园、徽六、猴坑、龙合、天方。
信阳毛尖:龙潭、文新、蓝天茗茶、仰天雪绿、九华山、新林玉露、广义、豫信。
都匀毛尖:贵天下、贵山、雾庄玉叶、侗乡福、贵名、兰馨。
普洱: TAETEA/大益、下关、老同志、中茶、陈升号、澜沧古茶、勐库、斗记、福海茶厂、八角亭、润元昌、龙润茶、中吉号、龙园号。
茉莉花茶: 张一元、春伦、吴裕泰、碧潭飘雪、天福茗茶、叙府、京华、牛街正兴德、龙都、中莉、金花、周顺来、猴王。
正山小种: 正山堂、骏德、山尔堂、元正、武夷星、梁品记、中闽一品、五虎。
祁门红茶:天之红、祥源茶、润思、祁香、祁眉、谢裕大、天方、祁雅丨祁野。
英德红茶: 怡品茗、积庆里、鸿雁、上茗轩、八百秀才、向天湖、T三。
滇红:凤牌、红瑞徕、蒲门、凤宁号、茗纳百川、雨林、新益号、凤合堂。
乌龙茶:天池茶业、八马、凤山、华祥苑、中闽魏氏、天福茗茶、日春、感德龙馨、魏荫名茶、海堤、国心、中闽弘泰、武夷星、曦瓜、戏球、北岩、清神阁、孝文家茶、正袍、桃渊茗、天仁茗茶
冻顶茶叶生产合作社、福寿长春茶。
白茶:品品香、绿雪芽、六妙、鼎白、大沁白茶、政名、中茶蝴蝶牌、张元记、馥益堂。
安化黑茶:白沙溪、百年木仓、湘益、怡清源、湘丰、久扬、黑美人、高马二溪、国津、利源隆。
六堡茶:三鹤、中茶、茂圣、熹誉、苍松、芊河、圣源、苍顺。
黄茶:君山、跃华茶、汉唐清茗、蒙顶山茶、抱儿钟秀、味独珍、川黄茶业、徽将军。
川茶:川茶集团、蒙顶山茶、跃华茶叶、叙府茶叶、龙都茶业、竹叶青茶业、嘉竹茶业、川红茶业、峨眉雪芽茶业、巴山雀舌茶业、花秋茶业、仙芝竹尖茶业、米仓山茶业。
模式2:老字号茶庄
鸿兴泰——商号是康熙爷御笔钦赐的,距离现在已经有339年的历史,见证了整个历史巨变的茶企,在06年时,被商务部定为“中华老字号”
正兴德茶庄——始创于1738年,是天津有名的百年老店,距今有282年的历史,正兴德的茶叶从不讲究外观,而是以汤清色重、香味浓厚为卖点,还研制出了自己特色的花茶,名声响亮。
汪瑞裕茶号/春蕾茶庄——始创于乾隆年间,距离现在是224~284年之间,创办的汪瑞裕曾在1966年时更名为春蕾茶庄,后来为了恢复这一老字号,又将“汪瑞裕”的商标茶号重新启用,可以说是茉莉花茶的百年老字号。
三万昌茶业——苏州茶业老字号,距今也有165年的历史,最初从茶馆起家,解放前夕,它们一批苏州的商业老字号被人们慢慢遗忘,解放后被经营者将全部产业转让给了国家。
吴裕泰——始创于1887年(清光绪十三年),至今已有130余年的历史,1995年,中国贸易部授予其“中华老字号”称号。吴裕泰固本培元,实施“花茶战略”,既传承老祖宗留下来的百年技艺,又将茶文化与时尚理念深度融合,为品牌注入新活力。开发出兰花花茶、桂花乌龙茶、玫瑰红茶、茉莉红茶等新品种,在继承传统的同时丰富了花茶的品类。推出适合办公室白领的花草茶系列,屡屡开发新品,诸如茶冰淇淋、茶月饼、茶爽清口糖、抹茶年轮蛋糕、茶饼干、茶点心、茶粽子等,在各大社交平台上,吴裕泰创新产品也已成为不少年轻人的“打卡”利器。还首次引入“盲盒”概念,盒内随机装配了两个不同颜色的珐琅彩主人杯,给用户带去不一样的惊喜。
张一元——始建于清光绪二十六年(1900年),已有百余年的历史,创始人张昌翼,字文卿,原籍安徽省歙县定潭村。起初,店铺开在花市,起名“张玉元”,1906年在前门大栅栏观音寺开设的第二家店,才取名“张一元”店名取自“一元复始万象更新””之意,寓意开业大吉,不断地发展创新。1908年在前门大栅栏街开设了第三家店,同样取名“张一元”,称“张一元文记”茶庄。张一元天桥茶馆,其内部装饰古香古色,散发着传统文化气息,让人们在品茶的同时,不仅能学到茶文化的知识,还能欣赏到相声、评书、戏曲等老天桥民俗文艺演出。
传统茶馆的本质是空间租赁业务,消费者需要安静的环境,茶是辅助。(例如老舍茶馆、王府茶楼、相爷府茶楼、泰元坊、泰和茶馆)缺点明显,低效率、高成本、缺乏创新,粗放式经营。
模式3:新时代中式茶馆
隐溪茶馆
主打“商务社交”概念兼具私密性的中式“第三空间”,隐溪茶馆的设计风格看上去介于中式与日式之间,风格统一但细节各异,更为轻盈、时髦和多变,符合现代年轻消费者的审美取向。采取的是限时模式,套餐消费超3小时将被收取高额超时费用,极力避免“一壶茶坐一天”。提前充值、不推销茶叶茶具、仅销售套餐茶点也是提高门店效率的运营策略。高租金成本是新中式茶馆无法跨过的门槛,这是目前隐溪茶馆大幅亏损的主要原因。
隐溪门店拥有30个包间,门店规模超400平,工作日下午基本可实现满座,日均人流量在300人左右,而周末人流量可超500人,工作日大多是30-50岁的消费者,周末20-35岁消费者较多,是为周末前来休闲打卡的年轻人,有3-4名服务员。自助服务大幅降低了人力成本。
隐溪茶馆的茶水和茶点主要是以套餐的形式提供的。有双人套餐、三人套餐和十人套餐。在团购价279元的下午茶特惠双人套餐中,可选的茶品包括生普、红茶、茉莉龙珠和荔枝红茶,此外提供每人一份水果和一份点心。套餐分时段价格不同,早市(9:30-13:00)和晚市(18:00-23:30)两个非热门时段人均仅需120元,比下午时段优惠20元。
隐溪茶馆人均消费在150元左右, “茶馆探店”、“茶室探店”相关笔记超5万篇,而关于“茶馆”的分享则超29万篇,门店地址遍布深圳、成都、重庆、西安等一线城市。
隐溪茶馆作为高端私密型茶馆代表品牌,通过门店形象精致化、高端化,提升消费者到店率,缓解了高度依赖包厢“翻台率”的现状。这里有各具特色的包房和出自名家之手的器皿,还有心灵的回归。
新中式茶馆,新中式茶馆的 " 新 " 体现在新场景、新产品、新人群、新玩法店铺的装修普遍以中式意象为核心,融入简约现代的元素,内有沙发,外有散台。有一定的消费门槛,堂食面积过大会拉高投入成本,客单价不能太低,社区店是坑,看似客流量大,但消费力和消费频次低是硬伤。产品基本覆盖手冲纯茶、冷萃冰茶、茶点糕点、茶叶和茶器售卖。
新式茶馆已涌现于杭州、厦门等茶文化浓郁的城市,“小而美”的区域化发展阶段,“强地域,弱品牌”是行业的痛点所在。创新传统模式并不代表要摒弃传统,而是要取其精华去其糟粕,要针对行业特殊性与区域本土模式结合起来,引入新亮点,比如增加附加值,科普当地特色茶叶或举办品鉴会、提供工艺制作体验、插花培训、茶话会等等。
模式4:现代连锁茶店
World Brand Lab发布的2021年《全球十大高端名茶》
竹叶青——上游采用“公司+基地+合作社+农户”的模式,提出了“高山、明前、茶芽”三大标准,定义了高端绿茶行业,也就此确定了高端化的路线,创立的高端单线产品品牌“论道”——产自峨眉山海拔1200-1500米的茶园,1克茶叶就要从1000颗茶芽中精心挑选制得,讲出了“金字塔顶上的人也需要理想。
2018年,竹叶青还获得“CCTV国茶经典称号”,以央视的权威再次背书。
竹叶青从商超“零售小店”到“体验大店”转型,集产品陈列销售、茶文化传递、商务社交为一体,开创高端茶消费的新场景,提出“商务茶会”的设计理念,举办会员茶山行、提供私人定制品鉴服务,通过“礼制文化”的空间设计将品牌理念具象地凝聚在一个物理空间,在美学基础上,融科学性、生态型、商业性为一体,让千年茶文化呈现在空间的各个角落,以优雅的意韵之美打造出尊贵的私享氛围。店面还配备了兼备私密性及高端感的特色VIP茶室,可满足业务洽谈及小型会议的商务需求。
竹叶青的本质是增加零售,空间是辅助,竹叶青的逻辑是希望空间能够增加消费者对竹叶青的认知,让更多的消费者体验竹叶青,并实现多频连接,增加粘性,再以竹叶青高端绿茶的背书,实现产品的销售。
酒越陈越香相比,绿茶的保质期很短,这就极大地限制了产品货币属性的发挥。这是竹叶青奢侈品运作上的先天缺陷。
天福——天福茗茶模式的精髓在于,不做生产型企业,而做能控制零售终端的营销型企业,通过委托加工,什么茶好卖就卖什么茶,如同茶业的国美、苏宁。 天福是中国茶叶连锁店的老大现有1354家,创始人是台湾企业家李瑞河,在天仁茗茶失败后推出了天福,成功因素有四点“不开加盟店、精心选址、茶叶多品类、消费多元化”。从福建发家,乌龙茶是其主推的茶类产品,但其他五大茶类产品,如绿茶、红茶等它也卖,因为这些茶类的产品在中国都有广阔的市场。
小罐茶——小罐茶有利用大师营销、收割智商税等争议,但它确实以1克12元、1斤6000元的价格,在2600亿体量的茶叶市场中分得了一杯羹!它一炮而红的背后,除了精准洞察消费者需求外,更重要的是其品级和生产工艺已经标准化,并形成了柔性产业链的整合能力。
这是对中国传统茶叶行业小作坊手工式或半机械式制茶的一个创新,也是国内消费升级的必然趋势。
小罐茶创立之初,便将茶的定位从农产品转为消费品,其创始人杜国楹便带领团队用三年半时间走遍中国核心茶产区,洞悉了中国茶行业发展的盲点、痛点后,通过把多品类茶进行品质的标准化升级,创新包装形态、打造现代茶具等方式,不断完善用户体验。
产品设计方面,在对消费习惯进行深入分析的基础上,共同研发和设计了小罐茶的产品外观以及空间陈列,迎合了现代人的主流文化和生活方式,传递出与时俱进的创新与审美。
小罐茶品类覆盖绿茶、红茶、青茶、黑茶、白茶、再加工茶六大茶类,小罐装对应的消费人群是高端商务群体,消费场景主要以待客、送礼为主。具体产品又分为黑罐、金罐和银罐三个系列。黑罐为限量系列,属于高端产品,要求累计消费超过1万元才可以购买,金罐系列平均单价为50元/罐,银罐系列平均单价为25元/罐。
在产品包装方面,小罐茶采取了差异化战略。包装材质方面,选用了成本更高、质量更轻的铝罐材质;规格方面,以独立小包装为主,针对不用的饮用人群和饮用场景,先后推出了4g/罐的小罐装和40-50g/罐多泡装两个系列。
多泡装是2019年公司针对自饮人群推出的中端产品类型,主要覆盖龙井茶、滇红茶、大红袍、普洱茶(熟茶)、铁观音、茉莉花茶6款茶品,每罐重量40-50克,统一价格为150元。
小罐茶的销售采取线下为主,线上为辅的渠道销售模式。截止至目前,小罐茶共在全国开设门店1220余家(此数据从百度地图得出),基本实现全国覆盖。
2016年7月,小罐茶上线销售,次年,“小罐茶,大师作”广告在央视出现,长达3分钟。小罐茶投放广告选择在央视的黄金时段,并开启全国强势霸屏模式,短时间內让全国人都知道了,有一种茶叫小罐茶。在此之后不久,小罐茶的广告打遍了全国上下的大中小城市,其知名度呈爆炸式提升。
小罐茶利用精美“小罐”,颠覆了以往传统卖茶思路,将传统按斤卖的茶叶进行包装后按克卖,并请来8位非遗制茶大师站台。叠加央视广告的狂轰滥炸效应,顺利在消费者心目中,建立了高端、上乘的产品形象。成功的营销手段,使得小罐茶成为了爆款产品。
自2016年首款产品问世,小罐茶凭借优良品质、标准化生产、自动化灌装、一罐一泡一饮的便捷设计迅速占领市场。一方面,以统一等级、统一价格、统一规格的方式,为消费者建立好茶认知和选择标准。另一方面,积极研发创新产品,进行多元化道路拓展,帮助更多消费者方便喝上好茶。
模式5:复合型茶空间
Tea’stone的本质体验和空间,零售是辅助占比40%左右,形成了空间体验+零售双线并行的模式,品牌产品、社交空间、原创零售构成了新式茶馆的主要部分。品牌盈利模式65%源自茶饮本身,剩余的35%归功于零售。在地属性、商圈动线以及空间特性来设计门店主题,将商业功能与空间美学结合。
获得了来自同伟创业、麦星投资、曾鸣的天使轮和A轮投资,合计金额超数千万元。
T9自称“茶中爱马仕”,看似在卖精品茶饮,实则在销售茶叶,“把茶饮作为引流品”,形成流量带动零售的方式来卖茶,零售就占总销售额的60%,客单价达到120-150元
。商业模式“空间+茶饮+零售”形式,开创出新式茶馆品类。实现了“用空间满足商务社交需求,通过现场茶饮带来即时体验,从而形成现场流量拉动零售”
主要以拼配乌龙茶,比如玫瑰乌龙、桂花乌龙、白桃乌龙等,店内的招牌饮品——皇家伯爵茶拿铁。商业盈利靠的是零售而不是靠座位,座位区域的经营主要靠翻台率体现,翻台率的天花板效应非常明显,拉高坪效的关键在于座位外销售,也就是零售以及外卖。
中西结合、洋为中用,海派品牌的
TWG以伯爵茶、英式早餐茶为代表的拼配英式茶为主,并搭配售卖高端英式茶具。门店装修以大理石、桃花心木、黄铜等元素为主,除了只售卖茶叶产品的零售店型,也有更接近餐厅的店型——店内除了零售区,也有大面积的餐饮座位区,消费者可以直接在店内点茶和餐点来享用。
Theatre茶,以茶为轴,以聚为纲,以场为家,门店内不仅售卖茶,也同时售卖颇具艺术感的家居生活用品,品类涵盖餐具、酒具、摆件、花瓶等,涉及品牌则有德国瓷器品牌卢臣泰Rosenthal、意大利时尚品牌范思哲Versace等。
UUUUP CHA,通过击破传统中国茶与现代时尚产业的天然矛盾进行融合的,被定义为时尚茶生活的倡议者。偏向于原叶、清饮,“时尚瘾茶包”——一款搭配有“云南滇红”的冷泡茶瓶,这也是UUUUP CHA的第一款主力产品。95平方的UUUUP CHA,由后厨、交互式茶煮台与茶饮区组成。两者在各自独立中相互交融,完美诠释艺术时尚与新潮生活在品牌中散发的独特魅力。
大益茶庭——拥有81年的历史,专注普洱的大益茶。在2012年开始全新打造现代茶饮空间,重新定义都市年轻人的茶饮方式,以“大益茶庭”命名,采用黑科技+高颜值的双管齐下法。2021年开业的广州大益茶庭店以“篮球”为主题,打造全新空间突破茶饮的传统形象。大益茶庭通过结合现代都市人的审美喜好和消费习惯,重新定义空间的视觉风格和功能体验。每家店面都与当地文化气质进行结合创新,为更年轻的消费群体带来全新的茶文化体验。
大益选定的关键词是年轻,现代,美感,温暖和创新。
思考
传统老茶馆-模式陈旧,文化传统,与现代年轻人距离感很大,未来发展空间较小。
纯品类茶品牌—需要具备一定的基地、产品、古树等优势资源或整合能力,这个赛道现在是行业内最拥挤的。
现代连锁茶店——与纯品类茶品牌有交集,只是更注重在线下的布局规模上去投入,天福、八马、大益具有了一定的规模,但是随着电商的发展,线下连锁店营收严重缩水,生意艰难。
新中式茶馆——贩卖“空间+零售”,以体验去做零售,未来潜力很大。宋徽宗描绘的室外茶空间是文人雅士日常茶事的理想居所,国人的审美与精神旨归偏向唐宋,茶桌,几案,席置,室内陈设,挂画插花,所择风格简、净、雅、拙,所取材质木、石、棉麻、植物,琴棋书画皆可纳入 。
复合型茶空间——中西合璧,锁定“不懂茶”的年轻人,卖生活方式,未来有潜力。
不被传统茶行业的背景捆绑和束缚,未来才有更大的想象空间,一个伟大的品牌,一定是通过创造一个新的品类,并且持续地触达和教育消费者,帮助他们不断形成对这个品类的认知,最终建立起一套多维度的品牌识别体系。