聚焦群众关注,“小切口”解析“大政策”,“小故事”反映“大环境”,2023年以来,广东省清远市委宣传部联合相关单位在各县(市、区)开展的“优化营商环境 助推高质量发展”巡回宣讲活动,至今已开展12场,清远市300多家企业及基层政务服务部门业务人员上千人次受益。
聚焦政务服务,深度解读法规政策
为深入学习宣传贯彻党的二十大精神,全面贯彻落实全省高质量发展大会和全市优化营商环境工作推进会精神,着力营造市场化、法治化、国际化一流营商环境,力促清远实体经济高质量发展,由清远市委宣传部和市政府营商环境工作专班牵头,从清远市财政局、清远市税务局、清远市工信局、清远市城综局等23个营商环境成员单位挑选39名政治素养强、理论及业务水平高、宣讲能力好的领导干部及业务骨干,组建市优化营商环境宣讲团,围绕“高质量发展”新局和广清服务产业转移园发展规划,选取各自熟悉领域和基层企业所急需的具体服务基层企业的条款和内容,精确解读包括《广东省优化营商环境条例》《广东省社会信用条例》等省、市30多项行业系统法律法规。
怎样加强政务诚信建设,怎样优化用电营商环境,除了法律法规,涉企优惠政策也是企业关心的热点,宣讲团在历次宣讲中,梳理、介绍了100多项优化营商环境的工作安排,多维度、多角度阐释国家、省、市各项涉企优惠和便民政策、重大举措、重要活动和重点工作。“这次宣讲聚焦群众关注,搭起了企业和政府部门沟通的桥梁;营造了政府部门优化营商环境的共识。”宣讲活动得到高度评价。
聚焦实效实用,确保宣讲准确精准
为了提升宣讲实效,宣讲团邀请参与《广东省优化营商环境条例》起草的暨南大学法学院副院长、竞争法与产业发展研究中心主任郭宗杰,广东财贸职业学院副院长、高级经济师熊飞开展专题培训。
“宣讲语言要求准确、详实和通俗易懂,做到实用,符合听众需求,”宣讲团相关负责人介绍说,宣讲团成员需要对优化营商环境和优化营商环境宣讲的工作有更加清晰、深刻的认识,做到将理论与具体案例故事结合,以确保营商环境宣讲的实效。
“有哪些工程建设项目审批事项实行了并联审批?”“为什么办理项目报建时不能手动上传图纸信息?”在实际执行中,宣讲团成员结合各自所在部门的营商环境相关政策,包括营商环境相关法规、工程建设项目审批制度改革等申报指南。
宣讲还设置了现场答疑环节与参会企业代表交流,政策申报关键节点、企业自身业务符合性、能否多层级享受政策等问题都是企业关注的重点。
聚焦呈现方式,力求宣讲接地气聚民心
面对清远各大产业园区,各县(市、区)直属机关、重点商协会党员干部群众、企业代表不同群体的需求不同和共同关注的焦点和现实问题,活动主办方有针对性地制定宣讲方案,完善宣讲提纲,聚焦宣讲呈现方式,根据不同宣讲对象不断创新宣讲形式。
在针对营商环境成员单位工作人员展开宣讲时,宣讲团成员围绕营造营商环境共识,如何更好为服务企业展开宣讲;针对企业的需求,宣讲既有便民政策的深入解读,也有“你问我答”的现场互动答疑,还分享式的座谈,企业点题,宣讲团成员解读解答。
“‘群众提问、干部答疑’的方式,满足不同群体个性化需求,既宣讲政策、倾听民意、化解矛盾,又助力解决关乎企业发展的实际问题。”宣讲团相关负责人表示。
为了扩大宣讲覆盖面,推进“二次传播”,宣讲活动通过清远日报全媒体,全程跟踪活动开展及宣传报道。清远日报客户端开设“营商环境巡回宣讲”专栏,全程报道宣讲活动,视频、图文形式多样,其中其中第一篇报道各平台被点击总量超10万+人次,被学习强国、南方+、清远+、i清远、“最清远”、“清远关注”及各县(市、区)融媒体媒体进行了积极转载。活动相关报道也多次被“学习强国”广东学习平台推送,各级干部、群众及企业代表纷纷点赞营商环境宣讲活动,达到了预期的效果,使宣讲“二次传播”效果更好。(游志斌 周思卿)
来源:广东省清远市委讲师团