“现在能申报的政策太多了，经信局、科技局、发改委等单位经常通过微信、QQ给我们发政策申报通知，可有些能申报，有些又不相关。”此前，区内一家规模以上工业企业负责政策申报的工作人员说道。

“出台政策的出发点是为助力企业发展，支持企业做大做强。但企业在不同时期的需求是多样的，成立之初可能看中的是厂房补贴、设备购置补贴，在成长期可能希望政府给予贷款贴息等。当前，提高政策的适用性是我们面临的新的挑战。”区经信局经济运行科工作人员表示。

经调研发现，当前政策传导过程中普遍存在“四难”：政策汇集困难、政策传达困难、企业寻找困难、政策适用困难。

“政策云”平台解难题

近年来，区经信局依托大数据等现代信息技术开发庐阳政策云APP、小程序、公众号等，采取“菜单式”“清单化”方式，把政策集成到手机上，不仅为企业分类精准推送政策，还让企业实现在手机上一键查询、一键申报，切实提升惠企政策覆盖度、精准性和有效性，进一步解决政策落地“最后一公里”难题。

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数据采集

建立“收集专员+政策专员”专兼职队伍机制，设立专门的政策收集团队，同时在区政府各部门间协调确定14个熟悉产业政策的专员，负责收集相关政策，实现四级政策（国家、省、市、区）全覆盖。

▲图为庐阳政策云发布平台主界面

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数据处理

政策按行业、行为等十三个维度标注划分并设置关键词，政策条款拆解成可视化卡片，删除冗余低效条款，实现申报条件、政策补贴一目了然。

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数据分析

建立用户数据采集及政策对比分析，管理后台实时统计企业热词点击量、部门政策发布量、区域政策出台量及各行业政策量，实现数据分析多元化。

▲庐阳政策云后台管理数据分析

闭环管理提效率

在四级政策收集后，能解析出政策的“类别”和“干货”，再依据用户身份和需求，动态匹配政策路径，让企业在查询、获取政策信息时像“网购”一样简单。

从当前发布数据来看，35%的企业用户对于涉及日常生产经营的，如质量管理、品种培育、节水节能、企业登云等政策更为关注，企业自主热门搜索关键词为高质量，出台政策最多的部门是财政部和工信部。这些后台实时数据形成了一份份真实的“调查问卷”，不断校正和修订政府部门出台的各类政策，提升政策适用性。

经全新改版升级后的庐阳政策云平台，截至目前总浏览量近110万万次、注册量3.2万个，累计收集各类综合性政策原文、申报通知等共2600余个；其中，数据化拆解并形成政策卡片1129张，推送政策近30万次，大大提升了政策覆盖面和惠及面。

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来源：区经信局

供稿：蔡蒙蒙

原标题：《秒知晓、速解读、全闭环，政策发布也要“全链条”》

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