服
务
内
容
收
费
标
准
金
牌
服
务
1
、定期上门检测、维护(一年
12
次,每
月一次)
;
2
、一般故障
8
小时内至现场检修,重大
故障
4
小时内至现场检修,若至现场
后
12
小时内无法修复,
向用户提供临
时替代品,故障设备修复后换回临时
替代品;
3
、免费参加我公司定期或不定期举行的
各种技术培训活动;
4
、终身的免费技术咨询,长期免费享受
我公司定期发放的相关技术资料;
5
、维护过程中不收取任何人工、材料及
设备维修费用。
6
、维护过程中无法修复的设备,更换设
备所需的费用由用户负责。
每年收取工程总造价的
10%
银
牌
服
务
1
、上门检测、维护(一年
4
次,每季度
一次)
;
2
、一般故障
24
小时内至现场检修,
重大
故障
8
小时内至现场检修;
3
、终身的免费技术咨询,长期免费享受
我公司定期发放的相关技术资料;
4
、维护过程中不收取任何人工费用,但
收取设备更换及维修费用
(按设备供应厂
家维修价或供应价收取)
。
每年收取工程总造价的
3
——
5%