出海研学｜布局东南亚，走进老挝、新加坡、马来西亚

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东南亚位于亚洲东南部，该地区共有11个国家，文莱、柬埔寨、印度尼西亚、老挝、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、缅甸、越南、东帝汶。东南亚地区人口基数大且结构年轻，但由于地理、宗教、文化、风俗等原因，东南亚市场较为分散，各地饮食和生活习惯也有一定差异。此外，东南亚本地生活的基础设施尚不完善，高速公路和物流系统发展还不够完备，不过作为RCEP的发起者和中国目前的最大贸易伙伴，东南亚地区对中国外贸的重要性是毋庸置疑的。

在此重要背景的推动下，6月16日-23日，由湖南省跨境电子商务协会主办，湖南国际频道承办、成都市跨境电子商务协会联合主办的跨境青年东南亚三国之旅圆满落幕，来自湖南、四川、靑岛、深圳等地的跨境电商企业代表团前往老挝万象、新加坡、马来西亚吉隆坡考察交流。

▲考察团出发前长沙机场合影

第一站

老挝-万象（16日-17日）

老挝地广人稀，仅有700多万人口，工业基础薄弱，国民经济严重依赖水稻种植和进出口贸易，每年都会从中国、泰国等国家进口大量生活用品、电器等。近年来，在“一带一路”影响下，老挝发展迅速。尤其是中老铁路的开通，让老挝变“陆锁国”为“陆联国”，为老挝经济发展注入了新的活力，首先表现在旅游业收效明显，其次是为中老两国双边贸易创造了新的增长点。

当地时间16日晚上八点，考察团与老挝湖南总商会展开交流。老挝湖南总商会在老挝17个省中的7个省均设有分会，会员总数超过一万人。老挝湖南总商会会长李文科、秘书长羊志华出席欢迎晚宴，并各自分享了在老挝二十多年的真切感受。他们认为，今年4月中老铁路国际客运的开通将为中老之间的贸易带来新的机会。跨境电商企业代表们均表示对“一带一路”前景及东南亚市场充满期待，今后将重点关注老挝有影响力的电商平台。

17日上午，考察团前往XMALL进行商务洽谈与交流。该公司成立于2019年，是一家专业从事跨境商品交易的自主研发的电子商务平台(手机APP)，以自营业务为主，大部分产品从中国直接采购，在广州设有采购、美工设计、上架、客服、仓储、配送等部门，在老挝万象设有完整的运营团队。目前公司发展态势良好，销售业绩正逐步提升。

XMALL创始人张叶飞表示，“一带一路”倡议提出十年来，中国对老挝的经济援助影响深远。这种影响还体现在老挝的政务办事效率上，原来在老挝办理营业执照需要半年时间，现在只需要7天就可以办理完毕。他还盛情邀请跨境电商企业布局老挝市场。张叶飞介绍道，老挝15-55岁的人口约占全国总人口的70%，手机用户增速较快，老挝人民的“四大刚需”——手机、啤酒、音响、摩托等产业是布局首选。

据了解，XMALL连接的是老挝的银行支付系统，尽管老挝外贸银行已开通人民币支付，但大部分老挝人还不熟悉新的外来支付方式，所以，去老挝仍然需要携带美金，或兑换当地货币。

老挝是“一带一路”沿线核心区位国家，也是中国通向东南亚市场的第一站，其电商市场充满活力与机会，蕴藏了巨大的电子商务发展潜力，未来前景可期。

第二站

新加坡（17日-20日）

新加坡是东南亚最发达的国家，考察团先后走访了北京京师律所（新加坡所）、Lazada、中国联通新加坡公司、新加坡中资企业协会、TikTok等相关企业与平台，并与新加坡相关头部企业代表进行深度交流。

▲考察团在新加坡马六甲海峡东海岸线合影

在北京京师律所（新加坡所），律所法律专家邵图先生和合作企业家代表与大家分享了东南亚跨境电商市场的战略布局、知识产权保护体系和AI分身直播新技术方案等前沿内容。新加坡聚集了Lazada、Shopee和TikTok等一线电商平台，尤其是TikTok店铺的一些最新动作，将加速东南亚电商行业的国际化布局。全球10亿电商用户，东南亚占3.2亿，且与其他地方不同的是，东南亚的年轻用户群体占比很高，潜力巨大。目前蜜雪冰城、海底捞、绝味、太二酸菜鱼等餐饮品牌均已落户新加坡。

6月19日，考察团抵达东南亚最大的国际电商平台之一Lazada新加坡总部。Lazada于2012年成立，平台致力于通过商业和科技促进东南亚六国电商发展，目前拥有1.6亿活跃消费者，超过18000个品牌入驻Lazmall品牌商城，其中80%为全球福布斯上榜企业品牌。为助力中国品牌“出海”东南亚，Lazada推出了跨境模式、跨境本土模式、本土模式三大方案。跨境青年考察团听取了Lazada团队的介绍后，双方展开了热烈的合作探讨。

19日下午，考察团拜访了中国国际贸易促进委员会新加坡代表处和中国联通新加坡公司。中国贸促会驻新加坡代表处首席代表付晓辉先生对考察团一行的到来表示欢迎。他表示，基于新加坡在整个东南亚市场的重要地位，今年已接待很多拨从国内来东南亚招商的考察团，但是接待跨境电商考察团还是第一次。他认为，布局东南亚市场的跨境电商，新加坡是首选风口。他高度肯定湖南省跨境电子商务协会主办的这次活动，新加坡中资企业协会将为企业家们的跨境出海提供极尽所能的帮助。

中国联通东盟大区总经理韩星结合最前沿的大数据分析，和他自身在东南亚深耕多年的体验，毫无保留地为考察团分享了他对整个东盟地区地理人文与政治、经济、市场变化、最新政策等长达160多页的总结与思考内容。这些信息对想进入东南亚市场的考察团成员们来说都是非常宝贵的干货，受益匪浅。作为最早成功出海的中资企业之一，除了通讯主业，他们还专门针对国内企业出海研发了整套完整的解决方案。

交流会上，长沙跨无止境电子商务有限公司总经理吴晖、四川笑尔魅跨境电子商务有限公司创始人石开强、青岛后浪淘沙信息科技有限公司总经理连翔鹏作为跨境电商代表先后发言，中国联通东盟大区产品与解决方案资深专家Marco Yong、怪星球科技有限公司创始人Edmund Ooi为大家做了主题分享。

随后，考察团前往TikTok新加坡总部参观和交流。TikTok新加坡总部3C类招商团队的Valerie和Crystal Wong为大家做了精彩分享。据大数据统计分析，TikTok目前已覆盖东南亚3.2亿人口，其中2亿人在看完视频后有过购买体验。在新加坡，平均客单价高达50新币。作为全球跨境电商的新兴战略性平台，TikTok对东南亚电商市场具有举足轻重的地位。每个跨境电商企业家都非常关注TikTok店铺的最新政策、战略调整及产品布局。

第三站

马来西亚-吉隆坡（20日-22日）

马来语为国语，通用英语，人口3000万人，地广人稀，马来西亚总共有三大民族，其中马来民族占比60%，信奉伊斯兰教，该民族三不做：不吃猪肉、不喝酒、不赌博。另外华裔占比25%，剩下是印度民族及其它。马来人禁忌许多，忌讳数字0、4、13，禁忌的动物是马，且忌食猪和狗，马来西亚最主要的进口产品是电子电器产品，然后是机器设备和配件，以及化学化工产品，其中马来西亚锡矿产的产量居世界第一。

20日下午，跨境青年东南亚三国研学之旅考察团抵达马来西亚首都吉隆坡，在马来西亚建行大厦举行“跨境青年、湘约马来”中马企业家跨境电商分享交流会。

在中马友好协会和马来西亚东盟新媒体国际合作协会的全力支持下，18位来自马来西亚马来族和华族的企业家代表与跨境电商专家受邀出席，双方进行了长达4个小时的深度交流，中马友好协会秘书长陈春福、中国建设银行马来西亚有限公司总经理王少强、东盟新媒体国际合作协会会长葛雅美等到会并致辞。

▲中马友好协会秘书长陈春福致欢迎词

▲中国建设银行马来西亚有限公司总经理王少强

马来西亚电联盟总会署理主席、马力西亚工业人才资源部电商组组长David Ooi为大家做了专题分享，David拥有马来西亚10家Shopee自营店铺，利用铺货模式创造了3个月内打造出单月百万业绩店铺，并创办了DROPSHIPII一件代发平台。他结合大数据和自己的成功经验为考察团分享了马来西亚电商市场的发展情况：马来西亚电商发展与其他东盟国家不同，马来西亚3300多万人口，电商用户却高达4400万，人均拥有1.29部手机账户。马来西亚分为东马和西马，东马主要聚集了各大城市，西马的运费相较便宜，所以西马的电商发展较好，如果在西马备至仓库，是相较比较好的选择。相对来说，华族人口约300多万，控制了马来西亚经济总额的80%以上，是传统电商Shopee、Lazada的核心用户群体，影响他们的主要营销渠道是社交媒体和电视购物。如果开发马来西亚的跨境电商平台，建议用马来文和英文进行交流，其中Shopee电商平台订单80%来自马来族群。他认为马来西亚发展电商的优势是物流配送及时，取消订单率仅为0.96%，退货率为1.64%。

来自成都市跨境电子商务协会的会员企业四川南充首创科技开发有限公司总经理沈刚异常兴奋，沈总通过交流会找到了马来西亚的合作伙伴，当地一家制药企业正在四处寻找药材烘干机械设备生产线，双方一拍即合，因为南充科技主营业务是作蔬菜、水果、中药烘干机械设备生产研发，尤其是蚕桑产业生产设备为全国垄断性企业。他们对以农业为主的东南亚市场充满期待。

6月21日上午，跨境青年东南亚三国考察团拜访了马来西亚最大的媒体集团首要媒体，首要媒体集团拥有全马免费全领域覆盖的四个电视频道、五家电台、报纸媒体和80%的吉隆坡户外广告屏，同时开发了Tonton APP和Wowshop电视购物频道，是目前马来西亚最有影响力的营销平台，也是湖南国际频道在马来西亚的战略合作媒体联盟。考察团参观了首要媒体的8度空间电视频道、TV3新闻直播间和WoWshop电视购物频道直播棚，和新闻主播、频道总监、台长们进行近距离接触，全方位了解了马来西亚电视与新媒体优势。Wowshop电视购物频道总经理热情地邀请考察团参观了Wowshop电视购物直播节目，非常期待能跟考察团达成供应链合作，目前马来西亚电视购物的爆款是家纺日用品、厨具小家电和文具、玩具，产品主要依靠中国供应链，首要媒体正在进行融媒体转型，希望和中国跨境电商品牌企业创新合作模式，线上线下全方位合作，共同布局马来西亚和整个东盟市场。

从老挝、新加坡到马来西亚，跨境青年完成8天的东南亚三国考察研学之旅。长沙跨无止境、湖南百拓、湖南凯芮服饰、湖南三堂国际贸易、深圳大麦知识产权、长沙夏朗多电器、四川笑尔魅等公司负责人纷纷表示，通过此次东南亚研学之旅，企业明晰了东南亚市场的进入路径和布局方向，将增设专业团队或分公司配套跟进。抢占先机站队东南亚电商风口。2024年是中马建交50周年，马来西亚东盟新媒体国际合作协会正在积极推动由马来西亚科技部主导，与中国各省市商务厅和跨境电子商务协会合作，在吉隆坡马来西亚建行大厦创建中国供应链品牌展示体验馆与电商直播间，由马来西亚本土主播与电视购物频道进行线上线下营销，希望马来西亚成为主动承接中国产品出海覆盖大东盟区的主阵地。马来西亚政府考察团即将赴贵州、四川、河南等省洽谈，跨境青年东南亚三国跨境电商考察之旅的到来，加速了这一项目的落地与推进，相信很快将诞生巨大成果。